Shipping Policy
Di Bravo Motor, kami berkomitmen untuk memastikan proses pengiriman pesanan Anda berjalan lancar, efisien, dan tepat waktu. Untuk membantu Anda memahami prosedur kami, berikut adalah poin-poin penting yang perlu diperhatikan:
1. Batas Waktu Pengiriman di Hari yang Sama
Untuk pesanan yang masuk sebelum pukul 16.00, kami menyediakan layanan pengiriman di hari yang sama melalui berbagai kurir tepercaya seperti Gojek, Grab, IDExpress, Shopee Express, JNE, JNT, Lion Parcel, dan lainnya.
Beberapa kurir khusus seperti Baraka, Dwiputra, Kawan Kita, Soekini, dan sebagainya memiliki batas waktu hingga pukul 15.00. Setelah waktu tersebut, pengiriman dilakukan keesokan harinya.
2. Pemilihan Kurir
Harap informasikan kurir pilihan Anda sebelum pembayaran dilakukan. Jika tidak ada informasi, kami akan memilih kurir secara acak sesuai ketersediaan.
Biaya pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.
3. Tanggung Jawab atas Kerusakan
Kami selalu membungkus barang seaman mungkin. Namun, kerusakan selama proses pengiriman berada di luar kendali kami.
Untuk barang-barang fragile atau mudah rusak, kami sangat menyarankan penggunaan kemasan kayu.
Jika Anda memilih untuk tidak menggunakan kemasan kayu dan barang mengalami kerusakan, kami tidak dapat bertanggung jawab atas kerugian tersebut.
4. Pembayaran Sebelum Pengambilan oleh Kurir Instan
Untuk layanan instan seperti Gojek dan Grab, pembayaran harus dilunasi terlebih dahulu sebelum kami dapat menjadwalkan pengambilan oleh kurir.
5. Jangkauan Pengiriman
Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia maupun internasional.
Pesanan yang masuk sebelum pukul 16.00 dapat dikirim di hari yang sama.
Biaya kirim dan pengemasan khusus ditanggung pembeli.
Di Bravo Motor, keamanan dan ketepatan waktu pengiriman adalah prioritas kami. Dengan mengikuti prosedur di atas dan menyampaikan preferensi Anda secara jelas, kami yakin pengalaman pengiriman Anda akan berjalan dengan memuaskan.
Jika ada pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami.
Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan spare part Anda kepada Bravo Motor.
Last updated